TNT Post bezorgt uw bestelling overdag op het door u aangegeven adres. Als u niet thuis bent wanneer de bestelling wordt aangeboden zal de bezorger een kennisgeving in de brievenbus achterlaten. Is er ook bij de tweede bezorging niemand aanwezig, wordt een kennisgeving achtergelaten waarop wordt aangegeven bij welk postkantoor u het pakket kunt afhalen.
Controleer bij het in ontvangst nemen van het pakket goed op eventuele beschadigingen. Met het tekenen voor ontvangst van het pakket verklaart u dat het pakket in goede orde is ontvangen. Mocht het pakket beschadigd zijn dan kunt u het pakket weigeren.
Wij berekenen € 6,50 verzendkosten voor het versturen van orders tot 10kg en € 12,00 voor orders tot 30kg. Goederen met een groter gewicht worden tegen de door TNT Post gebruikte tarieven verzonden.
Levertijden
Wanneer het artikel op voorraad is wordt zodra uw betaling is ontvangen uw order in behandeling genomen. Wij streven er naar een order die voor 17.00 uur geplaatst en betaald is, dezelfde werkdag te verzenden.
Wanneer het artikel niet bij ons op voorraad is maar wel bij de fabrikant is de levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen. U wordt zo mogelijk per e-mail op de hoogte gehouden van de levertijd.
Als het artikel niet bij ons op voorraad is en ook niet bij de leverancier zal u per e-mail op de hoogte gehouden worden van de levertijd.
U kunt te allen tijde de status van uw bestelling bekijken door in te loggen op uw account.
